پاسخ‌گوی بله با تأیید شما

پیش‌نویس جواب پیام مشتری‌ها در بله آماده می‌شود و با یک دکمه می‌فرستیدش یا اول اصلاحش می‌کنید.

قدم‌های این خدمت

  1. بلهپیام مشتری
  2. هوش مصنوعیپیش‌نویس جواب، سرور ایران
  3. تأیید شمافرستادن یا اصلاح
  4. بلهجواب به مشتری

بله: پیام مشتری

مشتری به ربات بلهٔ فروشگاه پیام می‌دهد. فقط پیام‌هایی که به همین ربات فرستاده شود به اتوماسیون می‌رسد و گفت‌وگوهای حساب شخصی شما دیده نمی‌شود.

کار شما: لازم نیست کاری بکنید؛ خودکار است.

بلهٔ فروشگاهنمونه
مشتری: سلام، برای تبریز هزینهٔ ارسال چقدر است؟۱۴:۰۵

هوش مصنوعی: پیش‌نویس جواب، سرور ایران

مدلی که روی سروری در ایران اجرا می‌شود، از روی متن‌هایی که خودتان داده‌اید، مثل شرایط ارسال و مرجوعی، پیش‌نویس جواب می‌نویسد. دستورش این است که اگر جواب در آن متن‌ها نبود، حدس نزند و به شما خبر بدهد.

کار شما: فعلاً هیچ؛ پیش‌نویس در بله پیش شما می‌آید.

هوش مصنوعینمونه
از روی
صفحهٔ «شرایط ارسال» سایت شما

سلام، ارسال به تبریز با پست پیشتاز است و هزینه‌اش هنگام ثبت سفارش حساب می‌شود.

تأیید شما: فرستادن یا اصلاح

پیش‌نویس با دو دکمهٔ «فرستادن» و «اصلاح» در بله برایتان می‌آید. تا «فرستادن» را نزنید، چیزی به مشتری نمی‌رسد.

وضعیت خدمت: منتظر تأیید شما

کار شما: پیش‌نویس را می‌خوانید و «فرستادن» یا «اصلاح» را می‌زنید.

پیش‌نویس پاسخنمونه

سلام، ارسال به تبریز با پست پیشتاز است و هزینه‌اش هنگام ثبت سفارش حساب می‌شود.

بله: جواب به مشتری

جواب از طرف ربات فروشگاه برای مشتری فرستاده می‌شود و گفت‌وگو در همان ربات ادامه پیدا می‌کند.

کار شما: لازم نیست کاری بکنید؛ خودکار است.

بلهٔ فروشگاهنمونه
ربات فروشگاه: سلام، ارسال به تبریز با پست پیشتاز است و هزینه‌اش هنگام ثبت سفارش حساب می‌شود.۱۴:۰۹

نمونهٔ خروجی

آنچه در بله دیده می‌شود، با دادهٔ نمونه.

بلهٔ فروشگاهنمونه
مشتری: سلام، برای تبریز هزینهٔ ارسال چقدر است؟۱۴:۰۵
پیش‌نویس پاسخسلام، ارسال به تبریز با پست پیشتاز است و هزینه‌اش هنگام ثبت سفارش حساب می‌شود.
فرستادناصلاح
ربات فروشگاه: سلام، ارسال به تبریز با پست پیشتاز است و هزینه‌اش هنگام ثبت سفارش حساب می‌شود.۱۴:۰۹

چه چیزی تحویل می‌گیرید

  • ربات بلهٔ فروشگاه که پیام مشتری‌ها را می‌گیرد.
  • پیش‌نویس جواب هر پیام، از روی متن‌هایی که خودتان داده‌اید.
  • دو دکمهٔ «فرستادن» و «اصلاح»؛ بدون تأیید شما هیچ جوابی نمی‌رود.
  • تست با پرسش‌های واقعی مشتری‌هایتان، پیش از روشن شدن.

اتوماسیون و مدل هوش مصنوعی روی سرور ما در ایران اجرا می‌شوند؛ شما فقط پیش‌نویس‌ها و جواب‌ها را می‌بینید.

چرا قیمت ثابت ندارد

پرسش‌ها و متن‌های هر فروشگاه با فروشگاه دیگر فرق دارد. حجم این متن‌ها، تعداد پیام‌های هر روز و اینکه جواب‌ها به سفارش‌های سایت هم نیاز دارند یا نه، اندازهٔ کار را عوض می‌کند. بعد از یک تماس کوتاه، پیش‌فاکتور و زمان تحویل را می‌فرستیم.

تا پیش‌فاکتور را تأیید نکنید، کاری شروع نمی‌شود و پولی نمی‌پردازید.

پیش‌نیازها

بله

یک حساب بله برای ربات فروشگاه. ربات ندارید؟ در تماس اول با هم می‌سازیمش و به نام خودتان می‌ماند.

متن‌های فروشگاه

شرایط ارسال، ضمانت، مرجوعی، ساعت کاری و هر متنی که جواب پرسش‌های تکراری در آن است. اگر این متن‌ها را ندارید، نوشتنشان قدم اول است.

شخصی‌سازی این خدمت

  • جواب پرسش وضعیت سفارش از روی سفارش‌های ووکامرس، با شمارهٔ سفارش.
  • فرستادن پیام‌های خاص، مثل شکایت، مستقیم برای شما و بدون پیش‌نویس.
  • برای چند پرسش ثابت، فرستادن بی‌درنگ جواب آماده‌ای که خودتان نوشته‌اید.

اگر به هرکدام از این‌ها نیاز دارید، در درخواست قیمت بنویسید.

پرسش‌های این خدمت

بدون تأیید من به مشتری جواب می‌دهد؟

نه. هر پیش‌نویسی که هوش مصنوعی می‌نویسد، تا «فرستادن» را نزنید پیش شما می‌ماند.

پیام‌های حساب شخصی‌ام را هم جواب می‌دهد؟

نه. فقط پیام‌هایی که به ربات بلهٔ فروشگاه فرستاده می‌شود. ربات به گفت‌وگوهای حساب شخصی شما دسترسی ندارد.

اگر جواب پرسشی در متن‌های من نباشد چه می‌شود؟

دستور مدل این است که حدس نزند و به شما خبر بدهد تا خودتان جواب بدهید. با این حال ممکن است اشتباه کند و تأیید شما برای همین است.

پیام‌های مشتری‌ها کجا می‌رود؟

فقط به هوش مصنوعی‌ای که روی سروری در ایران اجرا می‌شود و به ربات بلهٔ خودتان. پیام‌ها را نمی‌فروشیم و جای دیگری نمی‌فرستیم. جزئیات در صفحهٔ حریم خصوصی آمده است.